2020年伊(yī)始,来(lái)势汹汹(xiōng)的新(xīn)冠肺炎疫情牵动着每(měi)个人的神经,在经历了焦虑与煎熬的寒冬,公众意(yì)识不(bú)断觉醒,探(tàn)索与进化正成为这场“春天(tiān)保卫战(zhàn)”的前线行动。
疫情发生(shēng)后,国家和地方政府快速(sù)反应(yīng),出台落实了一系列(liè)针(zhēn)对性政策,强调鼓励(lì)运用大数(shù)据(jù)、人工智能(néng)、云计算等数字技术,在疫情(qíng)监测分(fèn)析、病毒(dú)溯(sù)源、防控救治、资源调配(pèi)等方面更好发挥支撑作用。一场科技战“疫”由此(cǐ)在(zài)全国范围内展开。
作为(wéi)国内领先的企业级大数据和(hé)人工智能解决方案提供商,国双一直(zhí)致力于帮(bāng)助政府和企业客户以便捷、有效的方式应用数据,提(tí)高工作效率和生产(chǎn)力。疫情之下,国(guó)双更是(shì)基(jī)于对用户需求的深刻(kè)理解(jiě)、技术能力的深厚积(jī)淀与多年行业实践经验,第一(yī)时间推(tuī)出和升级了多款抗疫专题大数据(jù)产品和解决方案,为这场抗疫战输送“弹药”。
“智讼微诉”:让诉讼调解不掉线
疫情(qíng)防(fáng)控不聚集,但百姓诉讼不容耽误。2月初,国双推出”智讼微(wēi)诉“多方在线开(kāi)庭工具(jù)并启动免费使用活(huó)动,通过微信(xìn)小程序链(liàn)接法官与当事人,实(shí)现特殊(shū)时期立案、调解、庭审、送(sòng)达(dá)等诉讼流(liú)程的全程在线办理,让(ràng)庭(tíng)审不(bú)缺席,诉讼不掉线。
“智(zhì)讼(sòng)微(wēi)诉”是关联10亿微信活跃用户与12万(wàn)法官的24小(xiǎo)时无缝对接的创新型智慧法院综(zōng)合解决(jué)方案(àn),为使用者(zhě)提供了(le)包括立案申请、身(shēn)份核验(yàn)、举证(zhèng)质证、视(shì)频(pín)庭审、案例(lì)查询、知识推(tuī)送、送达签收等诸多(duō)实用功能,为远程审判和多元化纠(jiū)纷(fēn)解决(jué)提(tí)供高效(xiào)、灵(líng)活的工(gōng)具,助力打造(zào)公(gōng)平公正的司法(fǎ)环境。

图:某(mǒu)法院上(shàng)线”智讼微诉”页面及开庭画面
自2015年开始(shǐ)深耕司法领域,国(guó)双充分运用大数据、云计算、AI 等技术优势,聚焦司(sī)法信息化工作实际(jì)需求,提升大数(shù)据慧(huì)治能力和引擎作用(yòng),致力打造“智慧司(sī)法”大脑,为深化司法科技创新和国家治(zhì)理能力现代化提供技(jì)术支撑。以(yǐ)服务审判(pàn)执行、服务司(sī)法管理、服务群众诉讼为出发点,构(gòu)建以多款司法产品支撑远程(chéng)诉讼服务(wù)、“智讼”辅助办案、审判决(jué)策辅助、知识产权案例(lì)指导的一体化解决方案,助力法院等客(kè)户全面提升工(gōng)作质效,为司法为民(mín)、公正司法提供服务(wù)和保障。
目前,“智讼微诉”已应用于北京市第四中级人民法院等多家司法单(dān)位(wèi),尤其是今年2月以来已通过多(duō)家法院、仲裁机构为人民群众提(tí)供在线诉讼服务(wù)近两千人(rén)次,在有效防控疫情的同时(shí),保障案件审理工作正常开展,维护当事人合(hé)法权益。
“新冠肺炎疫情实时(shí)动态报(bào)告”:让疫情数据不花(huā)眼
随着(zhe)疫情数据日益增多,网络上的疫(yì)情信息铺天盖地。然而,除了全国宏观(guān)数据,老百姓对于自身(shēn)或亲人所处的地(dì)方情况关心更甚,如(rú)何实时并(bìng)直观了解某一地(dì)市的最新(xīn)动态?
国双聚焦这一民(mín)生(shēng)需求,基于(yú)国双敏(mǐn)捷BI平台GVP,推出”新冠肺炎疫情实(shí)时动态报告“,在(zài)全国累(lèi)计(jì)确(què)诊、现(xiàn)存疑似(sì)、累计死亡、累计治愈及较昨日等数据(jù),与累计确诊(zhěn)病例分布情(qíng)况(kuàng)、逐日趋势、累计趋(qū)势的基础上,基于GVP的多维度剖(pōu)析(xī)能(néng)力与交互能力,实现下(xià)钻到各目(mù)标城市的数据实(shí)时展示,不管是山西朔州还是贵(guì)州(zhōu)遵(zūn)义,各地市(shì)疫(yì)情都(dōu)能一览无遗。

图(tú):新冠肺(fèi)炎疫情实时动态报(bào)告
同时,”新冠肺炎疫情实时动态(tài)报告“支持下载交叉表以及Excel和csv文件与过滤器提供重置功能,方便技术(shù)人员进行更深(shēn)入的数据分析。
“疫(yì)情监测数字化解(jiě)决(jué)方案”:让复工复产更安全
复(fù)工复产潮逐步开启(qǐ),然(rán)而(ér)疫(yì)情(qíng)防控形势依然严峻,城市及(jí)园区(qū)管理压力倍增。从宏观的流动人(rén)口管理,到微观(guān)的体温检测(cè),如何更(gèng)科学高效地(dì)开展防疫工作?国(guó)双从一线工作者(zhě)的需求出发,推出疫(yì)情监测数字化解决(jué)方(fāng)案,为疫情监测(cè)和园(yuán)区复工复产排难(nán)解疑。
针对不同应用场景,国双疫情监测数字(zì)化解(jiě)决方案分为”国双城市疫情巡检(jiǎn)监测解决方案”与”国双园(yuán)区企(qǐ)业复工巡检监测解决方案”:
“国双(shuāng)城市疫情巡检监测解决方案”:通过对重点(diǎn)人员(yuán)定位、小(xiǎo)区网(wǎng)格(gé)化管理、卡点情(qíng)况、重点地段(duàn)监管等信息(xī)进行(háng)主动式(shì)上报,切实解决辖(xiá)区内疫情的真实上报情况,同时解决巡(xún)查(chá)人(rén)员快(kuài)速有效的上(shàng)报巡查记(jì)录的问题(tí),真(zhēn)正做到城市疫(yì)情的全方位监看,及(jí)时发现、响应、解决问题;

图:某市(shì)疫(yì)情防控(kòng)化管理督(dū)查工作日志
“国双园区企(qǐ)业复工巡(xún)检监测解决方案”:从(cóng)员工到复(fù)工地的源头信息进(jìn)行排查,针对企(qǐ)业复工情况(kuàng)、人员健(jiàn)康状况、异常处置情况(kuàng)、人员防护(hù)情况(kuàng)提(tí)供解决方案(àn),杜绝(jué)园区内的(de)安全隐患,让健康的(de)员工在健(jiàn)康的环(huán)境下放心工作。


图:某园区企业复工巡(xún)检监测应用
“国双(shuāng)SCRM2.0”:让业(yè)务(wù)发展不停(tíng)摆
为平(píng)衡(héng)员工健康和业务进(jìn)展,远(yuǎn)程办公成为这个特(tè)殊(shū)时期的必然选(xuǎn)择。然而,在(zài)远程办公(gōng)普及率相对较(jiào)低的背景下,这般被动出(chū)圈(quān),也给组织管理带(dài)来了诸多挑战:部门协作难(nán)、办公(gōng)效率低、业务进展(zhǎn)慢(màn)……
国双SCRM2.0助力品牌(pái)主应对远程协同办公,帮助(zhù)品牌主以渠道为起点(diǎn)、以(yǐ)用户为(wéi)中心(xīn)、以数(shù)据(jù)为(wéi)基础,通过品牌展示、互动传播、精(jīng)准匹配,向消费者(zhě)提(tí)供个性(xìng)化互(hù)动(dòng)与服(fú)务,进而(ér)提升营销体验(yàn)与ROI。
目前,国(guó)双(shuāng)SCRM 2.0已经(jīng)登(dēng)陆Engage 平台,在代码及业务流程上进行了大(dà)范围重构,在提供更便(biàn)捷、更好用服(fú)务的同时利用平台优势将项目交付和产品研(yán)发合理分(fèn)离,让项目交付更加简(jiǎn)单(dān)和快(kuài)速。

图:SCRM2.0产品能(néng)力
在举(jǔ)国(guó)同心(xīn)抗(kàng)疫的努(nǔ)力下,疫情防控形势正向积极利好的态势(shì)演变。 “危”与(yǔ)“机”相伴相(xiàng)生,这次(cì)疫情也让我们看到了大数据、人工智能等(děng)数字技术(shù)的力量,这股力(lì)量(liàng)必将加速(sù)促成社会应(yīng)急管(guǎn)理、政府治理能力、企业智(zhì)慧经(jīng)营的升级。
作为产业智能(néng)化的先行者,国双将继(jì)续深耕数(shù)据应(yīng)用,凭借在大(dà)数据、人工智(zhì)能领域的技术积(jī)累与经验沉淀,赋(fù)能政府机构和企业提升自身强韧性,提(tí)高生产力,助力各行(háng)各业加(jiā)速实现数字化、智能(néng)化转型升级。