在电影(yǐng)院关(guān)门177天,电影节纷纷延期,产业(yè)停摆了近半(bàn)年后,终于在美丽的青海西宁,迎来了2020国内线下举行的首批影展之一——第十四届FIRST青年电影展(zhǎn)。而在今年的影展(zhǎn)上,除了一众明星、电影人、影(yǐng)迷(mí)外,活(huó)跃在现场(chǎng)的还有10名机(jī)器人“志愿者”,成(chéng)为一道“吸睛”的风景线。
图为机器人志(zhì)愿者合照:豹小秘(左上)、豹小(xiǎo)贩(左下)、豹大屏(右)
影展现场的机器人志愿者们(men)到底(dǐ)承担了什么工(gōng)作呢?一(yī)起(qǐ)去影展现场看看吧。
图(tú)为一名影迷正在“豹(bào)小秘”处测温(wēn)入场
刚到影展门口,就可以看(kàn)到智能红外(wài)测温机器人志愿者“豹小秘”在为大家(jiā)服务,堪称志愿者里的“门面担(dān)当”,它利用(yòng)红外测温技术(shù),代替(tì)人工手持(chí)体温枪,实现“无接(jiē)触式”的(de)体温测(cè)量操作,测温精准度可达到±0.3℃以内,检测速(sù)度非常快,可以达(dá)到5人/秒,响应时间毫秒级,“硬核”保障了影展现场超(chāo)大人流量(liàng)的测温疫(yì)情防(fáng)控,减(jiǎn)少了影展工作人员的工作量。
图为雨中坚(jiān)守岗位的红外测温版“豹小(xiǎo)秘”
进(jìn)入影展现场后,如果你(nǐ)想(xiǎng)询问今天都有哪(nǎ)些影片播放?几(jǐ)点开播(bō)?洗手间在哪?那么只(zhī)要问(wèn)网红营销机器(qì)人(rén)志愿者“豹大屏”,它都会不(bú)厌其烦的告诉你,是影展有问(wèn)必答的问询员。
图为一名小(xiǎo)朋友与(yǔ)“豹大屏”互动
不只是影展相关的信息,若是你按大(dà)屏广告提示,对它说出影展赞助商对应品牌口号,“豹(bào)大屏”就会为你推送(sòng)影(yǐng)展赞助商官方二维码或小程序,扫码关注(zhù)后,就(jiù)能获得赞助商们为影迷提供的独家影展福利。
这些来自于猎豹移动旗下人工(gōng)智(zhì)能公司猎户星空(kōng)的机器人志愿(yuàn)者们一举一动(dòng)都(dōu)让大家惊喜连连,成为了本届影展的网红(hóng)。而AI科技+先锋艺术的跨界融合也(yě)为本届影展带来了前所(suǒ)未有的观展体验。
其实,FIRST青年电影展(zhǎn),只是猎户星空机器(qì)人家族应用到(dào)智慧会展的场景之一。依托(tuō)智能接待问询导览导购(gòu)等功能,它(tā)们已(yǐ)经成为会展行(háng)业新标配(pèi),赋能峰(fēng)会论(lùn)坛、展览展示(shì)、企业年会、公关活动等各类会展(zhǎn)场(chǎng)景(jǐng)。
相关资料(liào)显(xiǎn)示(shì),2019年(nián)中国(guó)展会数量超6000场,但是传统(tǒng)会展存在七大痛点。一是疫情(qíng)影响下供采无法对接;二是展示单一,产品信息缺(quē)乏;三是本(běn)地发展,跨地域受局限;四是传统营销运营,转化率低;五是(shì)人肉模式,效(xiào)率低成(chéng)本高;六是流程繁重,周期长产出低;七是技术人才缺乏,创新受(shòu)限。
如何解决这些问题?今年4月商务部印发的《关于创新展会(huì)服务模式,培育展览(lǎn)业发(fā)展新动能有关工作的通知》,其中强调要充分运用5G、VR/AR、大数据等现代信息技术手段(duàn)。
在此背(bèi)景下,集智能化与无接触为一体的服(fú)务(wù)机器人,成为推动行业变革和服务升级的新动能(néng)。拿猎户星空(kōng)旗下的机器(qì)人来说,相较于(yú)人工,智能服务机器人成本较(jiào)低,且专业知识更丰富(fù),能为参会者提供更为优质高(gāo)效的(de)服务,同时智能(néng)机器人独特的形象可以更高效地(dì)引流,在(zài)数据处理方面更为高效(xiào),效(xiào)率(lǜ)媲美互(hù)联网。
不仅(jǐn)如此,机器(qì)人还可以在包括会展在内的线下实体场景中充分发挥互动营销(xiāo)的优势(shì)。随着(zhe)广(guǎng)告交互方式从听广告(gào)已经逐渐(jiàn)进化到说话触发广告的机(jī)器人(rén)5.0时(shí)代(dài),以(yǐ)“豹(bào)大(dà)屏”为代表的(de)机(jī)器人,展示(shì)了为(wéi)品(pǐn)牌主提供更智能的营销工具,获(huò)取更(gèng)大商(shāng)业回报的可能性。
就如(rú)这次在(zài)FIRST影展上,“豹大(dà)屏(píng)”通过视觉宣传、语音招揽(lǎn),引导用(yòng)户说(shuō)出(chū)品(pǐn)牌口(kǒu)号并关注(zhù)官方公号。机(jī)器(qì)人互动营销有利于(yú)增加品牌与用户(hù)之间黏性,制(zhì)造话题事件,获得更多的线下流量。在用户注意力抢夺愈演愈烈的当下(xià),这种迎合年轻人玩乐需(xū)求的打法,有望给品牌互动营销带(dài)来(lái)更多想(xiǎng)象空间。
除(chú)此(cǐ)之外,猎豹移动通过部(bù)署在(zài)全国32个城市超过887家商场的近6965台智能(néng)互动营销服(fú)务机器人(rén)“豹(bào)大屏(píng)”,已建立起庞大的“AiM商(shāng)场机器人大屏营销网络”,用机器人(rén)营销互动系列产品,为品牌拓宽线下(xià)获取流(liú)量的空(kōng)间。
无论是赋能会展还(hái)是助力商场(chǎng)场景,秉持(chí)“真有用”的理念,猎户星(xīng)空(kōng)旗下的系列智能机器人已经成为胜任多种岗(gǎng)位、多个职业的“超级(jí)雇(gù)员(yuán)”。
数据(jù)显示,截至2020年5月,猎户(hù)星空智能服务机器人已经走进各类场景,服务总人次已超2亿,日均语音交互(hù)频次(cì)超(chāo)500万次,并有超(chāo)10000台机器人值守1600余家客户。
随(suí)着互联(lián)网流量红(hóng)利见顶,助力传统企业降本增效的产业互(hù)联网被认为是下(xià)一个十年。接下(xià)来(lái)猎豹移动将与猎户星空一道(dào),用机(jī)器(qì)人放大(dà)并延伸人的“体力”,运用AI提(tí)升“脑力(lì)”,在(zài)向(xiàng)前创新、助力产(chǎn)业效能提升的同时,推(tuī)动实体经济转型升级。