5月23日,国家税务(wù)总(zǒng)局德庆县(xiàn)税务局(jú)办税服(fú)务(wù)厅整体进驻县政(zhèng)务服务中心并举行揭(jiē)牌仪式,进一步(bù)优化办税服务、提升征(zhēng)管效能。县委常委、常务副县长(zhǎng)钟传锋以(yǐ)及(jí)相(xiàng)关部门负责人参加仪(yí)式,并为整体进驻揭牌(pái)。
据了解(jiě),县税务局办税服务(wù)功(gōng)能设置经过优化(huà)调(diào)整(zhěng),将以纳税(shuì)服务运营中心为依托,采用(yòng)“人(rén)工导(dǎo)税+自助办(bàn)税+远程协助+窗口服(fú)务”的架构,立足自助办税、远程视频、线上办理等“非接触式”智慧政(zhèng)务服务模式,可实现214项纳税缴费事项全程(chéng)“网上办”,286项涉税(shuì)费(fèi)服务“指尖办(bàn)”,业务事项网上(shàng)办理(lǐ)率(lǜ)达到95%以上,用智慧赋能满足纳税人缴费人多元化的(de)办税需求。
办税服务厅整体进驻县政务服务中(zhōng)心是(shì)落实深化“放管服”改革和“便民春(chūn)风(fēng)行动”的必然要求,也是(shì)满(mǎn)足新形(xíng)势下办税数字化需(xū)求,推动“智慧税务”全面融入“数字(zì)政府”建设,推进传(chuán)统纳税服务模式向(xiàng)数字化、网络化、智能(néng)化转型升级,进一步(bù)优化(huà)税收营商(shāng)环境的重要举措。
办税人员 黎静:办税服务厅整(zhěng)体(tǐ)进驻县政(zhèng)务服务中心后,我们在服务(wù)中心基本上(shàng)就(jiù)能够办完所有的行(háng)政事项了,办(bàn)税更轻松,办事更便捷。
德庆县税务局党委(wěi)书记、局长(zhǎng)苏志斌:接下来,我们(men)将继续探索建立“零窗口”办(bàn)税服(fú)务厅,进一(yī)步推动税费服务融入(rù)政务(wù)服务体系,为纳税人提供更加高效(xiào)、智(zhì)能、便捷的“一站式”办税服务,进一步提升纳税人、缴费人的获得感。