11月8日，猎豹移动董事长兼 CEO 傅盛出席第五届世界互联网大（dà）会“物联网：连接无（wú）处不在”论坛，并发表题为《真开放·全链条（tiáo）AI技术（shù）赋能物联网》的（de）主题演讲。

猎豹移动董事长兼CEO傅盛

傅盛（shèng）表示，即便是在今（jīn）天（tiān）的生产线上，也（yě）很难解决设（shè）备智（zhì）能化的问题，而AI让（ràng）机器第一次拥（yōng）有了人（rén）类的（de）感知（zhī）能力，也让物联网终端更（gèng）聪明。这（zhè）是一个巨大的分（fèn）水岭，使得AIoT的概念开始出现。在行业和（hé）自身（shēn）的变革背景（jǐng）下，猎豹移动携旗下人（rén）工（gōng）智能公（gōng）司猎户星空，研发了包括语音识别（bié）、视（shì）觉识别、室内导（dǎo）航平台等在内的行业（yè）唯（wéi）一全链条（tiáo）AI技术。

他（tā）说到，“我（wǒ）们未来不会单做一款硬件，我们致力于打造AI赋（fù）能的云端操作（zuò）系统，跟开发（fā）者一起做更多的物联网设备。”

以下是演讲全文：

首先，我花一点时间介（jiè）绍（shào）一下（xià）猎豹移动。猎豹移动是一（yī）家经历过三次跨越（yuè）的（de）公（gōng）司，2010年由我（wǒ）自己创办的（de）可（kě）牛影像和（hé）金山安全合并而成。

当时我们（men）经历的第一波（bō）是（shì）PC杀毒软件免（miǎn）费化，实现了第一次的增长（zhǎng）。

第二波在移动互联网的时（shí）候（hòu），我（wǒ）们碰到了强大的（de）对手（shǒu），决定（dìng）出海。我们（men）是（shì）第一家大规（guī）模的（de）把用户做到海（hǎi）外的中国公（gōng）司。今天，猎（liè）豹（bào）移动大概有5亿（yì）多的（de）月（yuè）度（dù）活跃用户，其中80%来自于海外（wài），完全走出了一（yī）条（tiáo）不一样的（de）曲线，我们（men）内部叫做（zuò）“天（tiān）外飞仙”。所以我们现在（zài）依（yī）然是Google工具排（pái）行榜的第一，我（wǒ）们游戏（xì）的下载次数在全（quán）球接近20亿次。

第三波是在2014年（nián）上市以后。我当时就意识到，整（zhěng）个移动互联网的风（fēng）口将尽，我（wǒ）们需（xū）要寻（xún）找下一个机会。我们在硅谷、以色列都投资了基金，由此看到了人工智（zhì）能的机会。

AI让机器拥有感（gǎn）知能（néng）力 全力以赴打造全链条AI技术

我对人工智能有一些自（zì）己的理解和思（sī）考，我们讲了很久的物联网、智能硬（yìng）件，其实在AI或（huò）者人工智能出现之前（qián），所有的智能硬件都是伪智能硬件。那个时候的智能硬件本质上（shàng）是（shì）联网硬件，你要掏出手机进行操作。大（dà）概（gài）在三五（wǔ）年前，各种智能硬件的行业（yè）都（dōu）起来了，但是很（hěn）快（kuài）这个行（háng）业又衰（shuāi）落了（le）。

我甚至想要把机器人行业（yè）划分成两个分水（shuǐ）岭。在AI出现之前（qián）的机器人（rén）本质上都是自（zì）动化（huà）机器，没有人的属性（xìng）。我（wǒ）们看产线上那（nà）么多漂亮的机械手，其实都是（shì）通过非常原始（shǐ）的编程和自（zì）动（dòng）化的设备进行（háng）生产（chǎn）的。即便（biàn）今天在生产线上，也很难解决智能化的问题。

但AI出现以（yǐ）后，第一次让机（jī）器有了人类的感知能力（lì），我们（men）以前的摄像头（tóu）看到的都（dōu）是0101等一串数字，但今天摄（shè）像（xiàng）头（tóu）看到的是人脸；以前（qián）看到（dào）的语音是波形（xíng），我们现在看到的语音是文字（zì）。

机器（qì）开始有了人类的感知能（néng）力，使（shǐ）得AIoT的概（gài）念（niàn）开始出（chū）现，看到这（zhè）个（gè）机会以后（hòu），我（wǒ）们就去（qù）做了行（háng）业唯一的全链条AI技术。包括语（yǔ）音（yīn）识别、视（shì）觉识别、导航、机械臂、麦（mài）克风阵列等（děng），为什么要做（zuò）呢？

这是从内外两个方面思考的。

第一个，猎豹移动（dòng）在以前做的太快了。我们就做一个小工具，居然就上（shàng）市了（le）。后来等到Google发政（zhèng）策不让我们做工具，手（shǒu）机厂商都开始（shǐ）自己做工具的时候，我（wǒ）们的日子就变得很艰难。所（suǒ）以我当时就想，拥有自己的底层技术很关（guān）键。

第二个（gè），因为AI行业还（hái）处于早期。很多技术都不完善，或者没有形成（chéng）产（chǎn）业分工。但很多开发者，拿一块（kuài）板子，拿一个所谓（wèi）的开放平台，就想实现很（hěn）好的语音识（shí）别效果（guǒ），其实是非常难的。以智能音箱为例，换一个外壳罩（zhào）上去，算法就得调整，因为混响不一样。就像（xiàng），在（zài）你的耳朵上（shàng）加（jiā）一个耳塞，听力就可能大幅度下降，和（hé）你的大脑（nǎo）聪不聪明（míng）没关系。所以（yǐ）整个人工智能产业的链条都非常新，又没有足够（gòu）的分工。

第三个，我意识到，AI其（qí）实并不（bú）算是一个不（bú）可逾越的（de）黑科技。很多人都说，BAT才能做AI，或者人家的积累更（gèng）好一点。但是今天看来，开源代（dài）码会（huì）远远丰富于任（rèn）何一（yī）个时代（dài）。很（hěn）多大洋彼（bǐ）岸的论文出（chū）现之后，中国的工（gōng）程师就很快把它实现了。所以，好处就在于，AI大（dà）大降低了技术壁垒。而且AI使得（dé）以前很多公（gōng）司（sī）的积（jī）累变得无效，大家处在同一起（qǐ）跑线上。我们认为（wéi），这是一个（gè）弯道超车的好（hǎo）机会。

所以，我们当时（shí）就下定决（jué）心，把所以技术全都干了一遍，全力以赴打造（zào）全（quán）链条 AI 技术（shù）。全干（gàn）一遍的好处就是，我们能够自主调整很（hěn）多细节（jiē）。

语音交（jiāo）互实现了命令的自然化 可能颠覆手（shǒu）机的中心地位

我认为真正有智能的（de）第一个硬件品类，应该（gāi）是智能音（yīn）箱，我一直（zhí）在（zài）想，语（yǔ）音识别（bié）是（shì）什么东西？今天有人谈“语义理解能力（lì）超过（guò）人”。只要（yào）看到这种标题，基本上都是骗子。

为什么这么（me）说（shuō）？在语义的理解上，AI离（lí）人有巨（jù）大的差距。因（yīn）为语言是人类超级牛的发明，你能（néng）够把你（nǐ）对世界的理（lǐ）解（jiě），压缩成一串很短的文字输入给对方，对方听完以后，能把这（zhè）个图像（xiàng）、事件还原（yuán）出来（lái），这是个（gè）相当牛的能（néng）力，人类之间的交流是（shì）带有巨大的（de）信息压缩和背景知识的。

所（suǒ）以，今天（tiān）机器完全做不到。AI想在阅读理解（jiě）上超过人类，那是在一个很有限的短文章里，没有实（shí）际（jì）意义。

真正的语音操作是什么（me）？我认为它的本（běn）质是实现了命令的（de）自然化（huà）。乔布斯（sī）有一句话（huà）说，每一次交互操作的演进都是（shì）一次革命（mìng）。苹果有幸抓住了两次革命，第一个是抓住了键盘和鼠标，第（dì）二个是抓住了触摸屏。

今天的手机（jī）不（bú）是因为它有多么智（zhì）能，而是因为它有（yǒu）强（qiáng）大的处理能力（lì），你可以非常（cháng）方便地touch。所（suǒ）以（yǐ）手机立刻取代（dài）了以前的（de）PC、电视（shì），成为了（le）你的中心（xīn）位置。

但语音使得手机（jī）的（de）中（zhōng）心位置有（yǒu）可能被颠覆掉，你想象一下，语音是（shì）什么？比如，你想看《延禧攻略》，以往你（nǐ）需（xū）要从口袋里掏一（yī）个东西，解锁（suǒ）、搜（sōu）索，未来可以用语音就直接唤醒：我想看《延禧攻略》。

我甚至（zhì）认为，虽（suī）然手（shǒu）机还是个非常关键性的设备，但下一代（dài）设（shè）备都（dōu）可以（yǐ）变得去手（shǒu）机化。

两年（nián）前，我们是（shì）业内第二款做智能音箱的厂（chǎng）商。我（wǒ）们（联（lián）合喜（xǐ）马（mǎ）拉（lā）雅（yǎ））做（zuò）了（le）一（yī）款（kuǎn）小雅（yǎ）音（yīn）箱，当时很多（duō）人就问我，智能音（yīn）箱有多智（zhì）能呢？我回（huí）答：你不（bú）要考虑它有多（duō）智能（néng），你只要（yào）考虑它是个摇控（kòng）器，能够（gòu）非常简单地点歌、了解天气，设置闹钟。我（wǒ）们买来（lái）了（le）对（duì）手的（de）产品，我们发现点歌根（gēn）本点不准，只有50%的准确率（lǜ）。为什么？不（bú）是语音（yīn）识别的问题（tí），而是内（nèi）容上的问题。比如说（shuō）今天抖音出了（le）个神（shén）曲叫《我们一起（qǐ）学猫（māo）叫（jiào）》，你的曲库里得（dé）有（yǒu）这首歌（gē）。有的时（shí）候用户说（shuō）叫“学（xué）猫叫”，有的（de）说喵喵喵，有多种的说法。这（zhè）不是一（yī）个智（zhì）能的活儿，这（zhè）是（shì）个产品的活（huó）儿。

所（suǒ）以我们就把音乐（lè）的点播（bō）率和内容（róng）的点播率，这一件事儿做好了。当时（shí），我觉（jiào）得智能音箱的核（hé）心不是它有多（duō）智能，而（ér）是一种新的交互模式。这（zhè）种新（xīn）的交互模式本质（zhì）上（shàng）就是一（yī）个摇控器，它把极其（qí）复（fù）杂（zá）难用的摇控（kòng）器给改掉（diào）了，这个进步是非常巨大（dà）的。

iphoness刚出来的（de）时候，大家说（shuō）这个没有全键盘、没有（yǒu）硬键（jiàn）盘（pán）怎么用，输入内容太慢了。但就是因为它方便，你可以容忍它非常（cháng）多不（bú）够快速的地方。

我（wǒ）们（men）赋能了很多（duō）物联网的中枢，我坚（jiān）定的认（rèn）为（wéi），语音是下一代操作系统的界面，它一定可（kě）以使得（dé）物联网的很多设（shè）备变得智能。可（kě）以跟你（nǐ）直接交互，不需要通过（guò）手（shǒu）机APP的方式，它自己就被赋能了。我们（men）跟很多厂商合作了很多款音（yīn）箱（xiāng），因（yīn）为我们觉得打音箱上的战役可能打不过，但（dàn）是（shì）合作是有机会的。

人工智能（néng）不会颠覆人（rén） 只要一点突破就会带来变（biàn）革

我（wǒ）们还做（zuò）了一款能移动（dòng）的（de）售（shòu）卖机——零售机器人豹小（xiǎo）贩，它会主动问（wèn）你是否需要商品，用（yòng）户扫描二维码就（jiù）可以购买。看（kàn）到人多的地方（fāng）它就会过（guò）去，因为它有人脸识别技（jì）术。以（yǐ）前，售卖机（jī）只能放在一个地（dì）方，如今，自动售（shòu）卖机（jī）的售卖效率（lǜ），大（dà）概是传（chuán）统（tǒng）的三到五倍，用（yòng）互联网的（de）定律看，当多一（yī）个链接，互联网就损失了50%以上的流量。而在线下零售（shòu）端，当你（nǐ）从原有的位置走出来，让用户（hù）看到有一点点改进，效率的改变是巨大的（de）。

在机械臂（bì）方面，我专门去发（fā）那科看（kàn）过他们（men）的（de）生产线。我个人觉得，在精密制造上和日本、德国企业去比（bǐ）拼，是没（méi）有机（jī）会（huì）的。因为他们是三十年的（de）积累，可以用机（jī）械臂生产机械臂。但是他（tā）们（men）面临一个问题:整个产线投产周期（qī）非常长，他要改变一（yī）个产品的时候，整条产线都要（yào）变，成本非（fēi）常（cháng）高。

我一直（zhí）在（zài）想，AI 出现之后，可能不需要精密的机械臂，来（lái）做生产。我想到（dào）我奶奶的手，哆哆嗦嗦的，但她仍然能够（gòu）织（zhī）毛衣，还可以穿针引线。核心不是因为她的（de）肌肉能够多么精确地（dì）控制，而是因（yīn）为她能（néng）用眼睛做最（zuì）后一（yī）点点调整。

受此启发，我（wǒ）们（men）在机械臂上加上了摄像头，使得它去（qù）抓杯（bēi）子（zǐ）的时候，杯子怎（zěn）么（me）样放都可以抓得到，这样可以降低对机械臂精度（dù）的要求。

做（zuò）机械臂（bì）的机床（chuáng），如果从日（rì）本买，大概需要 2000 万的投资，六个月（yuè）之后拿（ná）货，我们现在正在尝试用（yòng）韩国产的机床为我们做谐波减速器，未来可能用国产的机床（chuáng）。虽然精（jīng）度降低（dī）了（le）一（yī）点（diǎn）点，由于（yú）由于有视觉技术，所以它最后肯定（dìng）能完成动作。

因为机械臂最大的（de）成本就来自于谐波减速器（qì），我们正在（zài）做的（de）机械（xiè）臂，未来（lái）可（kě）以降（jiàng）到市场价格的三分之（zhī）一。当机（jī）械臂（bì）的（de）价格（gé）降低，可能会产生新的、比工业（yè）市场大十倍（bèi）的市场，市场增大（dà）十倍之后，成本（běn）又会（huì）进一步（bù）降低。在 AI 赋能之后，机械臂（bì）是（shì）有可（kě）能实（shí）现跨越式增长的。

在接待服务（wù）方面（miàn），如果大家有兴趣的话，可以去猎豹移动参观（guān）一下。我们的前台已经（jīng）是机（jī）器人接待了，我们是一家没有前台（tái）的（de）公司，只（zhī）有机器人。你来的时候（hòu），我在（zài）OA上提一（yī）个申（shēn）请，然后你会收到（dào）一条数字码（mǎ），机器人就会（huì）过来。你（nǐ）跟它说“我来面试”或者开（kāi）会（huì），把数（shù）字码输上，它给你拍张照，在（zài）我们的闸机上刷一下脸，你就可以进（jìn）入公（gōng）司，它也会带你去会议室。

今天讲人工智能，很多人太强调所谓颠覆人的智能，这条路我（wǒ）还没有（yǒu）看（kàn）到颠覆人的地方。但核心是有（yǒu）可能（néng）实（shí）现一点点突破，比如说它能够把（bǎ）原来的0101这种信号，对应成真正的人脸和语音（yīn）的（de）字节的时候，其实我觉（jiào）得（dé）这个机会就已经非（fēi）常（cháng）非常巨大了。它会让很（hěn）多设（shè）备具备人的感知能力，在一（yī）个（gè）非常垂（chuí）直的领域，完（wán）成一（yī）点点工作。这一点点工（gōng）作，可能会带来巨大的变革。

我们最近刚（gāng）跟（gēn）一个酒（jiǔ）店签约，我们的音箱进酒店了。以后你到（dào）房间以后（hòu），你（nǐ）就直（zhí）接可以（yǐ）说，开（kāi）灯。你可以（yǐ）跟（gēn）音箱说（shuō）：“给我来支（zhī）牙（yá）刷”，酒店系（xì）统就会（huì）收到，服务员很快就会把牙刷送过（guò）来（lái）。这样的话，通（tōng）过人工智能技术可以让物（wù）联网的设备（bèi）变（biàn）得更聪明，而且真正可以使得照明（míng）、空调等设备变得互联互通，非常好（hǎo）用。

我（wǒ）希望机器（qì）人也好，音（yīn）箱也好，都能跟（gēn）各行各（gè）业（yè）合作，我们（men）的本质（zhì）不是想做一个硬件，我们（men）的本质还是想做一个AI赋能的（de）云端操（cāo）作系统，跟开发者一起（qǐ）做更多（duō）的（de）物（wù）联网（wǎng）设（shè）备。谢谢大家！