十一届市委十次全会提出（chū）“全面推进城市数字化转型”这一全新（xīn）课题、系统工程，为上海打造（zào）具（jù）有世界影响力的国际数字之都定下基调。

  数（shù）字化转型，涵盖（gài）城（chéng）市生（shēng）产、生（shēng）活、生（shēng）态方方面面，包括（kuò）经（jīng）济数字化、生活数字化、治理数字化等各（gè）领域。那么，上海数字化转（zhuǎn）型的优势在哪（nǎ）里？面向未来，上海智（zhì）慧城市建设的“下一跳”又（yòu）是什么（me）？在昨（zuó）天举行的“上海城市峰会2020”上（shàng），上海启（qǐ）动建（jiàn）设“城市智能体”，主动服务（wù）和融入新发（fā）展格（gé）局。

  数字化转型要看到“上海优势”

  就在最近（jìn），上海从全球350座城市中脱颖（yǐng）而出，获（huò）得世界智慧城市大奖，这也是中国城（chéng）市（shì）首次（cì）获得该奖项。在（zài）评委（wěi）看来，上海智慧城市（shì）建设已经站（zhàn）上（shàng）了世界第一梯队。

  市经（jīng）济（jì）信息化委主任吴金城表示，上海智慧城市建设十年（nián）来已取得显著成效，其中（zhōng）城市数字（zì）基础设施建设保持领先，率先建成“双千（qiān）兆宽带第一城”。截至目前，上（shàng）海已累计建设5G室外基站3.14万个、室内小站4.98万台，实现5G城市（shì）全（quán）覆盖（gài），“泛在化、融合化（huà）、智能化成为上海智慧城市的优势（shì）特征”。

  事实（shí）上，上海在城市（shì）数字化转型中有着天然优势，政务服务“一网通办”和城（chéng）市运（yùn）行（háng）“一网统管”为未来城市（shì）数字化转型和建设数字化（huà）政府（fǔ）打下扎（zhā）实根基。上海市（shì）大数据中心副主任（rèn）刘迎风以（yǐ）“一网（wǎng）通办”为（wéi）例介绍，截至11月底（dǐ），“一网通办（bàn）”总门户已接入2924项服务事项（xiàng），线上（shàng）办事8884.9万件，个人实名用户数达4286万。常态（tài）化（huà）疫情防（fáng）控下（xià），“随申码”使用频率高峰（fēng）时每天超（chāo）过1000万次。在《2020联合国电（diàn）子政（zhèng）务（wù）调查报（bào）告（gào）》中，上（shàng）海（hǎi）排名全球各大城（chéng）市第九位。

  华为技（jì）术（shù）有限（xiàn）公司高级副总（zǒng）裁张顺茂认为（wéi），上（shàng）海具有数（shù）字科（kē）技优势、人才培养优势、应用产业优势。

  智慧城市（shì）要建（jiàn）设（shè）有（yǒu）机“智能体”

  推进数字化转型，要瞄准未来数字城市的（de）特征和趋势，把（bǎ）数字城市的框（kuàng）架搭好，把数据应用的瓶颈打通，把应用场景的开发激活（huó），努力打（dǎ）造具（jù）有世（shì）界影响（xiǎng）力的（de）国（guó）际数字之都（dōu）。

  那么，在（zài）城市数字（zì）化（huà）转型的新课题下，上海智慧（huì）城（chéng）市建设的“下一（yī）跳（tiào）”应该是什（shí）么？在张顺茂看来，未（wèi）来（lái）的城市将不只是（shì）若干功能的简单叠加，而是一个智能的生命（mìng）体，有强大的躯干，有能够感（gǎn）知、交（jiāo）互的手和脚，最终演进成一体化（huà）协同（tóng）、能感知（zhī）、会思考、可执（zhí）行、能（néng）演进的有（yǒu）机“城市智能体”。

  昨（zuó）天，“城市智（zhì）能体”在（zài）上海（hǎi）启（qǐ）动。张顺（shùn）茂认为，具体而（ér）言，“城市智（zhì）能体”应该（gāi）包括4个部分，智能交互（hù）、智能联接（jiē）、智能中枢和（hé）智慧应用（yòng），以数据要（yào）素为核心，实现（xiàn）“感、传、知、用”全要素覆盖。其中，智能交互是物理世界和数字世界的联接点，就如（rú）同城市神（shén）经元，通（tōng）过各种（zhǒng）智能（néng）终端实（shí）时感知城市的运行状态（tài），感知城市中的（de）人和物，并与它（tā）们实时交（jiāo）互；智能联接是城市的躯干（gàn），以5G、F5G、千（qiān）兆WiFi为（wéi）代表的新（xīn）一代（dài）联（lián）接技（jì）术，让城市真正实（shí）现高速网（wǎng）络全（quán）域覆盖（gài），实（shí）现万物互联，为（wéi）千行百业的创新（xīn）赋能（néng）。

  中国工程院院士、同济大学副（fù）校（xiào）长（zhǎng）吴志强很早就开始（shǐ）思（sī）考智慧城市建（jiàn）设，昨天他（tā）在峰（fēng）会上（shàng）展示了一张2006年手绘的智慧城市原图，如今（jīn）看来仍有意义——城市不再局限于承载居民的（de）空间载体，而是作（zuò）为（wéi）一个生（shēng）命体（tǐ），通过“感知—判（pàn）断—反（fǎn）应（yīng）—学习”四级循环，成长为（wéi）越来越智慧的城市（shì）。

  吴志强透露（lù），过去的城市规划是年度报告，后来逐渐变成月度（dù）报告、小（xiǎo）时（shí）报告、分钟报告，“最近几周，我们在做的（de）城市（shì）感知都是0.1秒的（de）智能感知（zhī），包括风流、水流、资（zī）金流（liú）的感知，这会是（shì）城市数字化智慧达到顶峰的状态”。

  智慧城市建设要坚持“以人为本”

  在讨论（lùn）城（chéng）市（shì）数字（zì）化转型时，对人的关（guān）注被提到（dào）极高位置。吴志（zhì）强认为，智慧城市建设必须将“以人为本”置于（yú）首位（wèi），智（zhì）慧（huì）城市的原动（dòng）力模式（shì）就是（shì）通过（guò）人工（gōng）智能技术更好解决城市发展过程中人（rén）的需求问题（tí），以需求带（dài）动城（chéng）市发展是其重要特征。

  人民城市人民建，人民城（chéng）市（shì）为人民（mín）。吴金城认为，让（ràng）数字化成果惠（huì）及每（měi）一位市民，其中就包括消弭 “数字鸿沟”。上海承（chéng）诺将（jiāng）为（wéi）100M带（dài）宽以下的存量家庭（tíng）宽（kuān）带（dài）用户制定（dìng）“百万（wàn）家庭网速托底行（háng）动（dòng）”，至2021年底，完成家庭宽带用户基本提升（shēng）至100M以上，让大家都能（néng）享受到信（xìn）息化（huà）快速发（fā）展的红利。

  一些（xiē）智能（néng）化应用，也将（jiāng）为老人（rén）带（dài）来（lái）无感知的呵护。就在几天前，长宁（níng）区江苏路（lù）街（jiē）道上了（le）热（rè）搜，原因是他们（men）为独居（jū）老人免费安装（zhuāng）试（shì）用智慧水表。张顺茂向记者揭秘（mì）这（zhè）款产品（pǐn）背后的（de）逻辑：华为技术与中国电信联手在水表中预先插入物（wù）联网卡，只要水表计数在12小时内没有达到0.01立方米，就会自动（dòng）发出警报，提醒工作人员（yuán）上门查看。智慧水表这（zhè）0.01立方米（mǐ）的（de）读数，就是（shì）城市数字化（huà）转型对老（lǎo）龄化问题（tí）的理解（jiě）与（yǔ）努（nǔ）力。

  张顺茂认为，城（chéng）市智能体建设是一项（xiàng）浩大的（de）社会工程，需要集聚能力（lì）、聚（jù）合生态，需（xū）要政府、科技公司（sī）、运营商、应用开发（fā）商、科（kē）研机构、高（gāo）校（xiào）、市民等各方共（gòng）同参与，以真正实现“人民城市人民建，人民（mín）城市为（wéi）人民”。