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盐城(chéng)亭湖打造智慧社区管理服务新模式

2022/03/17九派(pài)新闻534

央(yāng)广网盐城3月16日消息 居(jū)民千件事、社区一张网。近年来,网格化管理(lǐ)已成为(wéi)基层社区管理的常(cháng)态化模(mó)式,智慧(huì)平台的搭(dā)建让网格化管理搭上了现代化科技(jì)的快车,让越来越多(duō)的居民群(qún)众享(xiǎng)受到了(le)更高效更便(biàn)捷(jié)的民生服务。盐城市亭湖区五星街道万户新村(cūn)社区(qū)积(jī)极发挥社区网格员(yuán)作用,全力搭(dā)建智慧社区(qū)建(jiàn)设平台系统,群众的获(huò)得感幸福感显著提升。


社区网(wǎng)格员登门核查信息(央广网发 郭(guō)磊摄)


日前,家住万户新村(cūn)的徐爷爷家中水(shuǐ)管出现漏水(shuǐ),邻居吴(wú)大爷(yé)及时帮忙查看并通过手机拍照进行了上传,很快社区网格(gé)员便进行了登门(mén)核查。吴大爷进行拍摄上传的这款手机小程序叫(jiào)“翼安居”,是街(jiē)道联合中国电信(xìn),依托5G、天翼(yì)云(yún)、物联网等优势技术,在(zài)万户新(xīn)村(cūn)社区打造(zào)的智慧(huì)社区云平台,居民可以随时通过平(píng)台进行报事报修。


不仅居民家中遇到问题可以报事(shì)报(bào)修,涉及小区居民生产生活的(de)方(fāng)方面面(miàn)都可以通过(guò)平台(tái)来反映。小(xiǎo)区居民张云洋就是一个喜欢走(zǒu)到(dào)哪拍(pāi)到(dào)哪的热心居民,公共基础设施损坏(huài)、卫(wèi)生环境出现问题(tí)等都是他的拍(pāi)摄对象,在他看来现在(zài)小区(qū)改造后面貌焕(huàn)然一新(xīn),现在需(xū)要大家共(gòng)同监督维(wéi)护(hù),共同(tóng)打造一个良好人居环境。


社(shè)区(qū)网(wǎng)格员维护游乐场(chǎng)设施(shī)(央广网发 郭磊摄)


据了解(jiě),“翼安居”平台(tái)以(yǐ)社(shè)区居民(mín)为服务(wù)核(hé)心,充分利用物(wù)联感(gǎn)知、人工(gōng)智(zhì)能、大数据等技术,通过安装LED大屏、视频监(jiān)控、开发微信程(chéng)序、接(jiē)入物联(lián)网设备,运用(yòng)倾斜摄影技术制作社区的3D实景地图,实现重点人员(主要是老人(rén)群体)及时(shí)通报、报事报修(xiū)、公(gōng)告(gào)发布和(hé)居(jū)民(mín)关怀(huái)预警机制,实(shí)现(xiàn)社区治理和便(biàn)民服务(wù)闭(bì)环管理,打造安全、舒适、便利的新型智慧(huì)社区生活。


社(shè)区“翼(yì)安居”大数据平台(央广网发 郭磊摄)


目前,社(shè)区的网格员们充分利(lì)用铁脚板+大数据(jù)模(mó)式,按照平台所需基础数据,逐户逐栋入(rù)户做好常(cháng)住人口、流动人口(kǒu)的详细(xì)信息(xī)采集,建(jiàn)成(chéng)纵向贯通、横向集成的(de)基础信息支(zhī)撑体系,完成人员基本信息录入,立体(tǐ)构建“智慧网格+贴心服务”的万(wàn)户(hù)智慧社区样板。“我们网格员正(zhèng)在对全部人员进行信息(xī)采集,已完成了70%,录入‘翼安(ān)居’平台后我们可(kě)以为居民提供更精准的服务,他们有所需,我们有所(suǒ)应”万户新村社区网格(gé)员王成介绍。(郭磊)

关键词: 智慧政(zhèng)务 管(guǎn)理服务新(xīn)模式




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