近日,李开复(fù)在Time上(shàng)发布(bù)了题为《AI的强大和人类对它的误(wù)解(jiě),以及我们(men)能做什么来保护员工》(Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers)的文章。
在文中,李开复谈(tán)到(dào)了人工智能目前的发展进程、潜在应用将为人类(lèi)带来的价值,并重点就(jiù)人工智能带(dài)来的失(shī)业、安(ān)全、隐私等方面的挑(tiāo)战,表(biǎo)达了自己对于如何应对这(zhè)些(xiē)挑(tiāo)战的观点和(hé)建议。
“我相(xiàng)信[人工智能]将比人(rén)类历史上的任何事情(qíng)都(dōu)更能改变世界。”他在周(zhōu)日在接受(shòu)哥伦比亚广播(bō)公司的的采访时说。
特别是,人工智能的崛起将极大地(dì)改变劳动力市(shì)场,这(zhè)一事实尤(yóu)其(qí)受到许多工人的关(guān)注。
然而,有四种工作在人工(gōng)智(zhì)能(néng)革(gé)命(mìng)中是安全的,他们分别是:
1. 创意类工作
李(lǐ)开复说,创意(yì)类工作包括科学家、小说家和(hé)艺术家。
“人工智能需(xū)要人类给定一个进行优(yōu)化的目标,”李开复(fù)在《时(shí)代》杂志(zhì)上写道。“AI不会发明创造。”
不过确实(shí)如此,在2018年,人工智能利用这(zhè)种优化创(chuàng)造了一个(gè)虚构人物的肖像(xiàng)。Art collective公司使用(yòng)神经网络扫描了数(shù)千幅图像,然后,从这些信息中,人工智能产(chǎn)生了一幅新的图(tú)像。结果,“来自贝(bèi)La Famille de Belamy的Edmond de Belamy”通过(guò)佳士得网(wǎng)站以43.25万美元成(chéng)交。
2. 复杂及策略性工作
李开复说,这其(qí)中包括高(gāo)管、外交(jiāo)官和经济(jì)学家等职位。他说(shuō),这类工作的复杂需求“远远超出”计算机所能处理的范围。
3. 富有(yǒu)同情心和创造性的(de)工作
李开复说,这类工作包括教师、保姆和医生。
“这些工作需要同情,信(xìn)任和同理(lǐ)心——而(ér)人工智能不(bú)具备这些。即使(shǐ)AI试图假装它们拥有这(zhè)些情感(gǎn),也没有人会想(xiǎng)要一个聊(liáo)天机器人(rén)告知他(tā)们(men)患有癌症,或(huò)雇佣一个机器人(rén)保姆来(lái)照顾(gù)他们(men)的孩子,”李开(kāi)复写道(dào)。
虽然机器人可能不会(huì)用来将(jiāng)把健康诊断的消息传递给病人,但人工智能已(yǐ)经被用(yòng)来辅助医生的(de)工作(zuò)。例如(rú),斯坦福(fú)大学的一组科学家利用人工智能来(lái)确定(dìng)患者何时会死亡,以改善姑息治疗或重症患者的专门治疗。
4. “尚未知晓”的(de)工作
随着人(rén)工智能在工作场所的使用越(yuè)来(lái)越频繁,将(jiāng)会(huì)产生监控和协调机器和机器人这类必要的新工作。
例如,科(kē)技巨头埃隆(lóng)·马斯克对CNBC表示(shì),半年后自动驾驶卡车将上路。马斯克在(zài)2016年表示,虽然这些(xiē)卡车不(bú)再需要(yào)人类司机,但必(bì)须有(yǒu)车队运(yùn)营商(shāng)。“事实上,这可能比(bǐ)开一辆卡车(chē)更有趣,”马斯克(kè)当时说。
李开(kāi)复(fù)解释说:“除以上四大(dà)类(lèi),人工智能将越来越多地取代重复性工(gōng)作,不仅蓝领的工作会(huì)被取代(dài),白领的(de)工作也会受到威胁。”他预测世(shì)界上40%的工作岗位将被技(jì)术“取代(dài)”。
“基本(běn)上,司机(jī),卡车司机等任何(hé)以开车为(wéi)生的人(rén),他们的工作将(jiāng)在15到(dào)20年的时间里受到更多的颠覆,许多看起来有(yǒu)点复杂的工作如厨师、服(fú)务员等,很多工作将会变得自动(dòng)化,我们(men)将会有自动(dòng)化的(de)商店,自(zì)动化的餐馆。”
李开复(fù)说(shuō),机器人革命和其他颠(diān)覆劳动力市场的革命的区(qū)别(bié)在于变化的速(sù)度。
蒸汽机、缝(féng)纫机、电力(lì)的发明(míng)都(dōu)取代了一些工作(zuò)岗位。但我们都克服这些技术(shù)带来的颠覆。人(rén)工智能将对40%的劳(láo)动力市场带(dài)来挑战,无论是15年(nián)还是25年,都比之前(qián)的革命来得(dé)更(gèng)迅猛。
李开复李表(biǎo)示,政府和(hé)那些从人工(gōng)智能中获得最(zuì)大回报的公司所(suǒ)扮演(yǎn)的角(jiǎo)色,就是教给员(yuán)工(gōng)新技能(néng)。
李开复在《时代》专栏(lán)中写道:“要做到这一点,关键必须是对(duì)劳动力进行再培训。这(zhè)不仅是可以提(tí)供(gòng)补贴的政府的责任,也是企业(yè)和人工(gōng)智能的超级受益者的责任。”
英国亿万(wàn)富翁(wēng)、企业家(jiā)理查(chá)德·布兰森(Richard Branson)也建议,人工智能提高生产力所(suǒ)带来的好(hǎo)处应该被分(fèn)配,甚至可能作为现(xiàn)金分发给那些受到负面影响的人。
“显然,人(rén)工智能是对(duì)世界的(de)一(yī)种挑战,因为(wéi)它可能会(huì)取代很多工作岗位。”布兰森在2017年(nián)接(jiē)受《Business Insider 》采(cǎi)访时表(biǎo)示。“如(rú)果人工(gōng)智能创造了大(dà)量财(cái)富,国家至(zhì)少(shǎo)应该能够做的是(shì),人工智能(néng)创造(zào)的大量财富将用于确保每(měi)个人都有一个安(ān)全网(wǎng)。”
不过,即使人工智能在(zài)完成人类的任务方面越来越好,机器人也无(wú)法在短时间内完(wán)全取代人类。
李开复在《60 Minutes》节目中说(shuō)到:“我相信我们的灵魂(hún)是(shì)神圣的。我相信我们有很多东西(xī)是我们不了解的。我相(xiàng)信有(yǒu)爱和(hé)同情是无(wú)法(fǎ)用神(shén)经网络和(hé)计(jì)算算法来解释的(de)。”