2020年两会,率先（xiān）走出（chū）疫情（qíng）影响、推动（dòng）经（jīng）济复苏的中国,再次聚焦了世界目光。疫情发生以来,线上场景升级为常（cháng）态,以人工智（zhì）能（néng）、大数据（jù）为代表的新兴科技,发挥着重（chóng）要支撑与保障作用,推动各（gè）行（háng）业智（zhì）能（néng）化转型。值得注意的是,今年2月银保（bǎo）监会发（fā）布《关于进一步（bù）做好疫情防控金融服务的通知（zhī）》〔2020〕15号文,要求各（gè）金融机构在（zài）有效防控风（fēng）险前提下,探索科技手段的运（yùn）用,金融科技对业务支撑作用更为（wéi）凸显。

双重形势为银行业带（dài）来新的警示和思考:一场“不可逆”金融（róng）科技转型之战,已（yǐ）经加速到来。

智慧金（jīn）融:新起点上再发力

民生（shēng）银行率先启动智能转型。近日,民生银行总（zǒng）行与（yǔ）青岛（dǎo）泛钛客（kè）科技有限公司（sī）(以下简称“泛钛客科技”)签订相关（guān）协议,宣（xuān）布双方在汽车消费金（jīn）融（róng）领域达成战（zhàn）略合作。泛钛客科技将为民（mín）生银（yín）行提供汽车（chē）金（jīn）融领域（yù）专业咨（zī）询服务,并构建一（yī）套完整（zhěng）的智慧（huì）金（jīn）融（róng）解决（jué）方案,涵（hán）盖市场、风（fēng）控、运营、IT各板块,未来（lái）将逐（zhú）步为民生银行打造（zào）专业化程度高,且（qiě）具备持续业务支撑力的“民生特色”汽车消费金融体系,力争在新型竞争格局中获得优（yōu）势地（dì）位（wèi）。

作为具有前瞻意识（shí）的（de）全国性（xìng）股份制银行,早在2016年,民生银行（háng）提出了以“科技金融（róng）的（de）银（yín）行”为重要发（fā）展战略,深耕智能创新。面对（duì）新技术浪（làng）潮带来的机遇和挑（tiāo）战,中国（guó）民生银行转变思维模式,一方面在大数（shù）据、人工智能、云计算（suàn）等新（xīn）兴技术领域深入研究,创（chuàng）新（xīn）业（yè）务模式;另一方面积极推动管（guǎn）理（lǐ）机制,实现重点领域布局（jú）。站在金融科技（jì）时代的（de）新起点,不断突破藩（fān）篱。

泛钛客科（kē）技总经理邓江表示:此次与民生银行在汽车消费金融领域的合作,将充分发挥双方（fāng）专长、资源和优势,探索模（mó）式创（chuàng）新,合力打造新型汽车消费金融生态。

技术创新:敏锐感知新（xīn）场（chǎng）景（jǐng）

汽车是国民两（liǎng）大重要消费品之一,也是消费金融的重要场景。在政策（cè）红利（lì）与（yǔ）消费需求（qiú）释放的背景下,汽车消（xiāo）费群体日益年（nián）轻化、对于金融产品和服务的要求不断提升,表现出极（jí）为友好（hǎo）的开放性。

据（jù）前瞻（zhān）产业（yè）研究院数（shù）据（jù）显示:我国汽车金融市（shì）场（chǎng）呈快速增（zēng）长态势,预计2020年市场总规模接近2万亿元。新一（yī）代购车主（zhǔ）力（lì）90后群体对汽车消（xiāo）费（fèi）信贷接受度高,且（qiě）需求（qiú）旺盛。

传统汽车消费（fèi）信贷场景,申请、审批、面签、审（shěn）查、放（fàng）款等多项流程,需要（yào）3-7天（tiān）,难以提高效率。为了解决这一行业痛点,泛钛客科技（jì）旗（qí）下Finsight人工智能实验室自主研发出（chū）“智慧运营”方案,通（tōng）过OCR技术运用对证件（jiàn）材料进行识别验真,运用计算机视觉技术进行人脸及证（zhèng）件（jiàn）的远程核验,实（shí）现24小（xiǎo）时（shí）内自（zì）动（dòng）审（shěn）批,远程智能（néng）面（miàn）签,材料（liào）无纸化,整个过程至少节约（yuē）70%申（shēn）报时间,实现贷（dài）款（kuǎn）手续的“秒批（pī）”,解决银行业务运营（yíng）压力的（de）同（tóng）时,保证信贷质量,提升客户体验。

而（ér）在“智能风控”方面,泛钛客科技以（yǐ）全流程视角把握（wò）各（gè）环节中潜（qián）在的金融风险,在深刻理解（jiě）反欺诈业务知识体系基础上,通过人工智（zhì）能机（jī）器学习技术,丰富客户画像维度,建立风控模型,破解了传统风控（kòng）模式线上场景（jǐng）失（shī）效的难题,实（shí）现风险管理水平的大（dà）幅提升,打造（zào）健康（kāng）可持续（xù）的汽（qì）车消费金（jīn）融（róng）市场（chǎng）环（huán）境。

下一步,这些核心（xīn）技术都（dōu）将应（yīng）用于民生银行消费金融的实（shí）际业务（wù）流程中。

预测未（wèi）来:最好的（de）方式是创造（zào）未来

正如民（mín）生银行总行信息科技部负责人所说:“未（wèi）来的银行一（yī）定是（shì）以互联网为平台（tái）,云端（duān）大（dà）数据为动力,智能化为方向,从而实（shí）现传统银行的转（zhuǎn）型。”从中,我们不（bú）难管（guǎn）窥（kuī）民（mín）生（shēng）银行未来战略的发（fā）展方（fāng）向。

“从支撑,到伙（huǒ）伴,再到引领,人工智（zhì）能在各行（háng）业（yè）的角色被重新（xīn）定位”,面对时下蓬勃发展的Fintech大潮以及互（hù）联网企业（yè）给传统金融业带来的冲击,泛钛客（kè）科技致力于成为世界一流的（de）智慧金融解决方案提供商,以核心（xīn）人工智能技（jì）术的研（yán）发（fā）、合理（lǐ）化应（yīng）用解决行业深层（céng）痛点,助力金融机构重塑竞（jìng）争优势,开（kāi）启科技新征程。

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